VoIP - jaki procent rynku? Inicjatywa easyCALL o ustalenie standardu badawczego na rynku VoIP
Operator zapowiada wystąpienie do innych firm działających na rynku telefonii internetowej VoIP z inicjatywą opracowania wspólnej metodologii badań wielkości rynku i udziału w nim poszczególnych podmiotów. easyCALL zamierza zaproponować powołanie niezależnego od poszczególnych operatorów podmiotu, który w oparciu o wiarygodne dane dokonywałby obiektywnej oceny i analiz rynku VoIP w Polsce.
STANDARDY BADAWCZE INTERNETU
Pozycja lidera na rynku VoIP w Polsce!?
W czwartek, 24 maja, na serwisach internetowych poświęconych telefonii internetowej VoIP pojawił się komunikat pochodzący od jednego z operatorów VoIP, w który oświadczał między innymi o zdobyciu pozycji lidera rynku VoIP w Polsce, bo taka jest wymowa informacji o opanowaniu przez operatora ponad połowy rynku.
- Ze zdziwieniem przyjąłem oświadczenie jednej z poznańskich firm, operatora VoIP, która twierdzi, że zdobyła 60 procent rynku w Polsce. Swój udział w rynku operator ten szacuje podając ogólny wolumen ruchu telekomunikacyjnego w swojej sieci, który wynosi około 7 milionów minut miesięcznie. Szacując w ten sposób, bez brania pod uwagę wolumenu ruchu innych firm VoIP dochodzi do istotnych przekłamań. I tak na przykład easyCALL może się pochwalić znacznie wyższym poziomem obsługiwanych minut miesięcznie, co oznaczałoby równocześnie, że udział easyCALL w rynku wynosi także co najmniej 60 procent. Dochodzimy zatem do absurdu - rynek ma co najmniej 120procent!
- mówi Michał Jakubowski, Prezes Zarządu easyCALL.pl, alternatywnego operatora telekomunikacyjnego. easyCALL uważa, że przyczyną takich nieścisłości jest między innymi brak rzetelnych, kompleksowych badań i analiz jednego z najdynamiczniej rozwijających się rynków telekomunikacyjnych - usług telefonii internetowej.
- Dotychczas nikt w Polsce nie opracował spójnej i pełnej koncepcji badań rynku VoIP.
Wszelkie dane na ten temat są szacunkowe i pochodzą głównie z przekazów marketingowych operatorów, ich rzetelność bywa więc podważana. Uważam, że elementarna uczciwość biznesowa - głównie względem klientów - wymaga opracowania niezależnego i obiektywnego systemu oceny rynku. Inicjatywa w tej kwestii powinna zaś wyjść z samej branży, bo to właśnie nam powinno szczególnie zależeć na rzetelnym informowaniu naszych potencjalnych klientów - mówi Michał Jakubowski. - Prawo do rzetelnej informacji jest elementarnym prawem konsumentów. Obiektywne informacje o rankingu operatorów, o ich rynkowej pozycji są zaś niewątpliwie elementem uczciwego informowania konsumentów.
Rynkowa pozycja operatora
- Wstępnie postulujemy ujednolicenie podstawowych definicji oraz uzgodnienie wspólnej metodologii pomiarów ruchu w sieciach poszczególnych operatorów i poddanie go audytowi podmiotu zewnętrznego. Uważam, że rynek telefonii internetowej w Polsce dojrzał już na tyle, że działający na nim operatorzy nie powinni mieć większych oporów przed zbudowaniem wspólnego systemu, pozwalającego konsumentom na rzetelne i obiektywne porównywanie działających na nim podmiotów - podsumowuje Michał Jakubowski.
---
|
