Badania polskiej sieci - nastroje
Politycy i ekonomiści przekonują: jesteśmy świadkami największego wzrostu gospodarczego ostatnich lat, GUS informuje, że stopa bezrobocia spadła do 12,4%, a Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych ogłasza, że firmy zagraniczne inwestują w naszym kraju dużo chętniej, co owocuje powstawaniem nowych miejsc pracy. Czy te radykalne zmiany rzeczywiście odczuwa pan Kowalski? Czy żyje nam się lepiej? Czy mamy do czynienia ze znaczącą poprawą na rynku pracy? 12% użytkowników Internetu zarabia więcej, niż dotychczas, zaś 8% zmieniło pracę na lepszą
Żyje się jak dawniej, twierdzą internauci
Na pytanie o poprawę sytuacji na rynku pracy internauci odpowiadają: „jest, jak było”.
„Jest, jak było” twierdzi 52% internautów, którzy wzięli udział w ankiecie serwisu Praca Wirtualnej Polski (praca.wp.pl). 28% głosujących wyraziło opinię, że „jest gorzej”. Podobny sondaż Wirtualna Polska przeprowadziła na początku roku. Wówczas 45% osób było zdania, że w ich życiu zawodowym nic się nie zmienia, a 15% głosujących zaznaczyło odpowiedź: „sytuacja na rynku pracy zmieniła się na gorsze”. Opinie Polaków nie idą więc, jak widać, w parze z optymistycznymi zapewnieniami fachowców.
Jest jednak światełko w tunelu – 12% użytkowników Internetu zarabia więcej, niż dotychczas, zaś 8% zmieniło pracę na lepszą. Co ciekawe, przeważająca grupa użytkowników Sieci (real users) to osoby młode – ponad 33% to internauci w przedziale wiekowym 15-24 lata, niemal 50% – 25-54 (badanie Megapanel PBI/Gemius, maj 2007).
„Przyjęło się, że narzekanie jest narodową cechą Polaków. Jak widać, także Polaków-internautów. – mówi Joanna Ruczyńska, kierownik Grupy Styl Życia w Wirtualnej Polsce – Użytkownicy Sieci patrzą na świat z dużym dystansem i jeszcze krytyczniej, niż pozostałe grupy społeczne, odnoszą się do otoczenia. Zaciekawiły nas wyniki sondażu, również z tego powodu, że pod względem wykonywanego zawodu, niemal co trzeci użytkownik Internetu w Polsce zalicza się do grupy prywatnych przedsiębiorców, przedstawicieli wyższej kadry kierowniczej, reprezentuje wolny zawód, jest pracownikiem biurowym. Najliczniejszą grupę polskich internautów stanowią uczniowie i studenci (35,5 %). Natomiast bardzo niski odsetek internautów to bezrobotni – zaledwie 3,3 % oraz emeryci i renciści – 4,2 %*.”
Raport praca.wp.pl: „Czy żyje ci się lepiej?” * dane na podstawie badania Megapanel, PBI/Gemius, maj 2007
Zbadano lojalność polskich internautów
42 proc. polskich użytkowników przyznało, że strony konkursowe należą do ich ulubionych kategorii serwisów, które najczęściej odwiedzają w internecie – wynika z badania przeprowadzonego przez agencję interaktywną Digital One.
Wzrastająca liczba realizowanych projektów o charakterze promocyjno - lojalnościowym spowodowała, że agencja interaktywna Digital One (Grupa Euro RSCG ) postanowiła w czerwcu 2007 roku przeprowadzić badanie, które miało na celu sprawdzenie postaw i zachowań lojalnościowych polskich użytkowników. Badanie dokonano na respondentach w wieku od 18 do 56 lat, ze szczególnym naciskiem na grupę 19-25, czyli...
... osoby najbardziej aktywnie korzystające z internetu.
20 proc. ankietowanych wskazało, iż w ostatnim czasie wzięło udział w konkursie lub programie lojalnościowym realizowanym w internecie. 42 proc. badanych przyznało, że strony konkursowe należą do ich ulubionych kategorii serwisów, które odwiedzają w internecie. Strony konsumenckie i produktowe wymieniło natomiast 20 proc. badanych. Pokazuje to, że serwisy o charakterze lojalnościowym są wyżej cenione przez konsumentów niż standardowe witryny prezentujące cechy produktów firmy.
Z deklaracji badanych wynika, że nie zawsze tylko wartościowe nagrody przyciągają internautów do serwisów. 82 proc. respondentów wskazało, iż ich zaangażowanie wobec serwisów internetowych wcale nie musi być uzależnione od materialnych korzyści. Często wystarczy satysfakcja z możliwości wzięcia udziału w ciekawych i oryginalnych działaniach interaktywnych.
77 proc. respondentów przyznało również, że serwisy umożliwiające współtworzenie ich zawartości są znacznie bardziej atrakcyjne niż serwisy wykorzystujące klasyczne metody budowania lojalności (np. promocje z kodami, losowanie nagród).
Ponad 1/3 badanych angażowała się w ostatnim czasie we współkreowanie zawartości jakiegoś serwisu, najczęściej w formie aktywności na forum, zamieszczania zdjęć, a także nawiązywania kontaktów, pisania blogów i realizacji działań twórczych.
Z przeprowadzonego badania wynika, że lojalny internauta to najlepszy ambasador serwisu (a docelowo i marki). Potwierdziło to prawie 2/3 respondentów polecając w ostatnim czasie bliskim i znajomym link do swojej ulubionej strony internetowej.
---
|